Comment ajouter un réceptionniste IA à votre site

Un réceptionniste IA sur votre site accueille les visiteurs, répond à leurs questions à voix haute (avec un avatar vidéo parlant) ou dans un chat texte, et vous envoie chaque prospect. La mise en place prend environ 15 minutes et fonctionne sur tout constructeur de site qui permet d'ajouter un script : WordPress, Wix, Shopify, Webflow, Tilda ou votre propre code.

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    Créez votre compte gratuit

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    Créez un employé IA

    Dans le tableau de bord, ouvrez Employés IA → Nouveau. Donnez-lui un nom, un rôle (par exemple « conseiller commercial » ou « réceptionniste »), la langue principale et ses instructions : ce que fait votre entreprise, comment parler aux clients et quoi leur demander. Choisissez une voix et un avatar — vous pouvez écouter chaque voix et voir chaque avatar avant de choisir.

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    Apprenez-lui votre activité

    Ouvrez la base de connaissances et ajoutez vos prix, services, horaires et FAQ sous forme de texte, ou importez des pages de votre site par lien. Les boutiques peuvent importer un catalogue de produits (Excel, CSV ou flux produits). L'IA répond uniquement à partir de ces informations et n'invente jamais de prix.

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    Choisissez comment les visiteurs lui parlent

    Dans Widget, choisissez les modes : avatar parlant (voix), chat texte, ou les deux — dans ce cas chaque visiteur choisit. Indiquez si l'avatar démarre seul après quelques secondes ou seulement quand le visiteur clique sur le bouton.

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    Ajoutez une ligne de code à votre site

    Dans Widget, saisissez le ou les domaines de votre site, cliquez sur « Créer le widget » et copiez le code. Collez-le avant la balise de fermeture </body> (ou dans le champ « code personnalisé » de votre constructeur). Le widget ne fonctionne que sur les domaines indiqués.

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    Testez-le et connectez les notifications

    Ouvrez votre site et parlez à l'IA. Connectez ensuite Telegram, l'e-mail ou un webhook dans Intégrations pour que chaque nouveau prospect vous parvienne instantanément.

Questions

Faut-il un développeur pour ajouter le réceptionniste IA à mon site ?

Non. Vous copiez une ligne de code depuis le tableau de bord et la collez dans votre site ou votre constructeur. Si vous préférez, notre équipe peut l'installer pour vous (Mise en place clés en main).

L'IA du site fonctionne-t-elle sur mobile ?

Oui. Le widget fonctionne dans les navigateurs mobiles. Les navigateurs coupent le son tant que le visiteur n'a pas touché la page ; l'avatar affiche donc des sous-titres jusque-là ; le chat texte n'a besoin d'aucun micro.

Puis-je l'utiliser sur plusieurs sites ?

Oui. Ajoutez chaque domaine aux domaines autorisés du widget, ou créez des widgets distincts pour différents employés IA.

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