Réceptionniste IA multilingue : parlez aux clients dans leur langue
Votre réceptionniste IA fonctionne dans plus de 90 langues. Vous choisissez la langue principale de l'accueil ; quand un client parle ou écrit dans une autre langue, l'IA bascule automatiquement et continue.
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Choisissez la langue principale
Dans l'employé IA ou l'opérateur téléphonique, choisissez la langue d'accueil. Vos instructions et votre base de connaissances peuvent être rédigées dans n'importe quelle langue — l'IA traduit les réponses et garde les prix, noms et chiffres exactement tels qu'écrits.
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Changement automatique
Quand un appelant ou un visiteur parle clairement une autre langue, l'IA continue dans cette langue. Quelques mots isolés peu clairs ne la font pas changer.
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Des résumés dans votre langue
Quelle que soit la langue de la conversation, le résumé et les détails du prospect que vous recevez sont rédigés dans la langue principale de votre employé.
Questions
Quelles langues sont prises en charge ?
Plus de 90 langues, dont l'anglais, l'espagnol, le français, l'allemand, l'italien, le portugais, le russe, l'ukrainien, le polonais, le turc, l'arabe, l'hébreu, l'hindi, le chinois, le japonais, le coréen et le géorgien.
Faut-il des instructions distinctes pour chaque langue ?
Non. Un seul jeu d'instructions et une seule base de connaissances suffisent.
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