Comment le réceptionniste IA collecte les prospects et vous prévient

Chaque conversation sur votre site ou au téléphone aboutit à un prospect dès que le client laisse un contact : nom, téléphone (avec ou sans WhatsApp), e-mail ou Telegram, plus tout ce qu'il a dit à l'IA sur ses besoins. Vous le recevez en quelques secondes.

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    L'IA recueille le contact

    Pendant la conversation, l'IA demande le nom et un moyen de joindre le client, vérifie les numéros chiffre par chiffre et enregistre le prospect. Au téléphone, le numéro de l'appelant est déjà connu.

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    Il qualifie le client

    L'IA pose les questions que vous avez choisies dans les champs du prospect — budget, échéance, service, quartier — et enregistre les réponses avec le prospect.

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    Vous êtes prévenu instantanément

    Connectez les intégrations : un message de bot Telegram, un e-mail ou un webhook vers votre CRM ou outil d'automatisation (Zapier, Make, n8n ou votre propre système). Chaque prospect apparaît aussi sur la page Prospects du tableau de bord.

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    Vous recevez un résumé

    Après la conversation, l'IA rédige un court résumé dans votre langue avec les besoins du client et ce qui a été convenu, et l'envoie sur Telegram.

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    Rien n'est perdu

    Si le client a laissé un contact et souhaitait être recontacté mais que l'IA n'a pas enregistré le prospect pendant la conversation, le prospect est créé automatiquement à partir du résumé.

Questions

Avec quels CRM fonctionne-t-il ?

Tout CRM ou outil qui accepte les webhooks — directement ou via Zapier, Make ou n8n. Chaque prospect nouveau ou modifié est envoyé par un webhook signé.

Puis-je voir toute la conversation ?

Oui. Chaque conversation sur le site et chaque appel est enregistré dans le tableau de bord sous forme de transcription avec un résumé.

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