Cómo conectar un recepcionista IA al número de tu empresa
El recepcionista telefónico IA contesta las llamadas de tu propio número de empresa, 24/7, en el idioma de tus clientes. Toma solicitudes, cualifica a quien llama, guarda leads y puede transferir la llamada a una persona. Conservas tu número y tu proveedor — las llamadas se conectan a Callopero por SIP, un estándar que admite cualquier proveedor de telefonía empresarial.
- 1
Crea un operador telefónico
En el panel abre Operadores telefónicos → Nuevo. Escribe qué hace el operador, su saludo e instrucciones, y elige su idioma y su voz. Usa la misma base de conocimiento que la IA de tu web.
- 2
Conecta tu telefonía
Abre Telefonía → Conectar tu telefonía e introduce los datos SIP de tu proveedor: servidor SIP, usuario, contraseña y tu número de teléfono. El soporte de tu proveedor te los puede dar — pide una «troncal SIP».
- 3
Enruta las llamadas
Configura tu proveedor para que envíe las llamadas de ese número a la dirección SIP que muestra el panel. Según el proveedor, puedes enviar todas las llamadas, solo las de fuera de horario o las que nadie contestó.
- 4
Define el horario y las transferencias
Define el horario de atención y qué pasa fuera de él (contestar, tomar un mensaje u ofrecer devolver la llamada). Añade un número de transferencia: la IA pasa la llamada a tu equipo cuando piden hablar con una persona o están listos para comprar.
- 5
Haz una llamada de prueba
Usa el botón de llamada de prueba para hablar con tu operador desde el navegador y luego llama a tu número desde un teléfono.
Preguntas
¿Puedo mantener mi número de teléfono actual?
Sí. Conservas tu número y tu proveedor; las llamadas se conectan a Callopero por SIP.
¿Puede el recepcionista IA transferir una llamada a una persona real?
Sí. Añade un número de transferencia. La IA transfiere la llamada cuando piden hablar con una persona, y quien llama también puede pulsar una tecla que elijas para hablar con un responsable.
¿Cuántas llamadas puede atender a la vez?
Phone Starter: 1 llamada a la vez, Phone Growth: 3, Phone Business: 10, Enterprise: según acuerdo.
¿Se graban las llamadas?
Las llamadas se guardan como texto: cada llamada tiene una transcripción escrita y un resumen IA en el panel. El audio no se almacena.
Prueba gratis tu propio recepcionista IA
30 minutos durante 3 días, sin tarjeta. O habla primero con nuestra demo.