Come collegare un receptionist IA al numero di telefono aziendale

Il receptionist telefonico IA risponde alle chiamate sul tuo numero aziendale, 24/7, nella lingua dei tuoi clienti. Prende richieste, qualifica chi chiama, salva i lead e può trasferire la chiamata a una persona. Mantieni il tuo numero e il tuo provider — le chiamate si collegano a Callopero tramite SIP, uno standard supportato da tutti i provider di telefonia aziendale.

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   Crea un operatore telefonico

   Nella dashboard apri Operatori telefonici → Nuovo. Descrivi cosa fa l'operatore, il saluto e le istruzioni, e scegli lingua e voce. Usa la stessa base di conoscenza dell'IA del sito.

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   Collega il centralino

   Apri Telefonia → Collega il centralino e inserisci i dati SIP del provider: server SIP, nome utente, password e numero di telefono. Te li fornisce l'assistenza del provider — chiedi un «trunk SIP».

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   Instrada le chiamate

   Imposta il provider perché invii le chiamate di quel numero all'indirizzo SIP mostrato nella dashboard. A seconda del provider puoi inviare tutte le chiamate, solo quelle fuori orario o quelle senza risposta.

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   Imposta orari e trasferimenti

   Imposta gli orari di apertura e cosa succede fuori orario (rispondere, prendere un messaggio o proporre di richiamare). Aggiungi un numero per il trasferimento: l'IA mette in contatto chi chiama con il tuo personale quando chiede una persona o è pronto ad acquistare.

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   Fai una chiamata di prova

   Usa il pulsante di chiamata di prova per parlare con l'operatore dal browser, poi chiama il tuo numero da un telefono.