AI resepsiyonist işletme telefon numaranıza nasıl bağlanır
AI telefon resepsiyonisti kendi işletme numaranızdaki aramaları 7/24, müşterilerinizin dilinde yanıtlar. Talepleri alır, arayanları nitelendirir, potansiyel müşterileri kaydeder ve bir aramayı bir kişiye aktarabilir. Numaranızı ve telefon sağlayıcınızı korursunuz — aramalar, her işletme telefon sağlayıcısının desteklediği bir standart olan SIP üzerinden Callopero'ya bağlanır.
- 1
Bir telefon operatörü oluşturun
Panelde Telefon operatörleri → Yeni'yi açın. Operatörün ne yaptığını, karşılamasını ve talimatlarını yazın, dilini ve sesini seçin. Web sitenizdeki AI ile aynı bilgi bankasını kullanır.
- 2
Telefon sisteminizi bağlayın
Telefon → Telefon sisteminizi bağlayın'ı açın ve telefon sağlayıcınızdan aldığınız SIP bilgilerini girin: SIP sunucusu, kullanıcı adı, şifre ve telefon numaranız. Sağlayıcınızın destek ekibi bu bilgileri verebilir — bir «SIP trunk» isteyin.
- 3
Aramaları yönlendirin
Sağlayıcınızı, o numaraya gelen aramaları panelde gösterilen SIP adresine gönderecek şekilde ayarlayın. Sağlayıcınıza bağlı olarak tüm aramaları, yalnızca mesai dışı aramaları veya kimsenin yanıtlamadığı aramaları gönderebilirsiniz.
- 4
Çalışma saatlerini ve aktarmaları ayarlayın
Çalışma saatlerini ve bu saatlerin dışında ne olacağını seçin (yanıtlama, mesaj alma veya geri arama teklifi). İnsana aktarma numarası ekleyin: arayan bir kişiyle görüşmek istediğinde veya satın almaya hazır olduğunda AI onu çalışanlarınıza bağlar.
- 5
Bir test araması yapın
Tarayıcıdan operatörünüzle konuşmak için test araması düğmesini kullanın, ardından bir telefondan numaranızı arayın.
Sorular
Mevcut telefon numaramı koruyabilir miyim?
Evet. Numaranızı ve sağlayıcınızı korursunuz; aramalar SIP üzerinden Callopero'ya bağlanır.
AI resepsiyonist bir aramayı gerçek bir kişiye aktarabilir mi?
Evet. Bir insana aktarma numarası ekleyin. AI, arayan bir kişiyle görüşmek istediğinde onu aktarır; arayanlar ayrıca bir yöneticiye ulaşmak için seçtiğiniz bir tuşa basabilir.
Aynı anda kaç aramayı yanıtlayabilir?
Phone Starter: aynı anda 1 arama, Phone Growth: 3, Phone Business: 10, Enterprise: anlaşmaya göre.
Aramalar kaydediliyor mu?
Aramalar metin olarak saklanır: her aramanın panelde yazılı bir transkripti ve AI özeti bulunur. Sesin kendisi saklanmaz.
Kendi AI resepsiyonistinizi ücretsiz deneyin
3 gün boyunca 30 dakika, kart gerekmez. Ya da önce demomuzla konuşun.