Ρυθμίσεις SIP trunk για AI τηλεφωνικό ρεσεψιονίστ
Το Callopero συνδέεται με τον τηλεφωνικό σας πάροχο μέσω SIP trunking — τον τυπικό τρόπο σύνδεσης επαγγελματικών αριθμών με λογισμικό. Αυτός ο οδηγός εξηγεί ποια στοιχεία χρειάζεστε και πώς οι κλήσεις φτάνουν στο AI. Λειτουργούν Twilio, Telnyx, Plivo, Zadarma και οι περισσότεροι άλλοι πάροχοι SIP.
- 1
Ελέγξτε ότι ο πάροχός σας υποστηρίζει SIP trunking
Το Callopero δεν συνδέεται σαν επιτραπέζιο τηλέφωνο ή softphone (δεν χρησιμοποιεί καταχώριση SIP). Για να δέχεται κλήσεις, ο πάροχός σας πρέπει να μπορεί να στέλνει κλήσεις σε διεύθυνση SIP — αυτό λέγεται SIP trunking, origination URI ή προώθηση σε SIP URI. Λογαριασμοί που υποστηρίζουν μόνο καταχώριση softphone δεν μπορούν να παραδώσουν εισερχόμενες κλήσεις στο AI.
- 2
Συγκεντρώστε τα στοιχεία από τον πάροχό σας
Χρειάζεστε τον διακομιστή SIP (τομέα), όνομα χρήστη και κωδικό SIP και τον αριθμό τηλεφώνου σας σε διεθνή μορφή. Ορισμένοι πάροχοι δίνουν επίσης θύρα (συνήθως 5060), μεταφορά (UDP, TCP ή TLS), εξερχόμενο proxy ή ξεχωριστό όνομα χρήστη πιστοποίησης — το Callopero έχει πεδία για όλα αυτά.
- 3
Προσθέστε τη σύνδεση στο Callopero
Ανοίξτε Τηλεφωνία → Συνδέστε την τηλεφωνία σας, επιλέξτε τον πάροχο (Twilio, Telnyx, Plivo, Zadarma ή Γενικό SIP), εισαγάγετε τα στοιχεία και επιλέξτε αν ο αριθμός χρησιμοποιείται για εισερχόμενες, εξερχόμενες ή και για τα δύο. Ο κωδικός αποθηκεύεται κρυπτογραφημένος και δεν εμφανίζεται ξανά.
- 4
Δρομολογήστε τις εισερχόμενες κλήσεις στο Callopero
Μετά την αποθήκευση, ο πίνακας ελέγχου δείχνει τη διεύθυνση SIP του Callopero και τα ακριβή βήματα για τον πάροχό σας — για παράδειγμα ένα Origination URI στο Twilio Elastic SIP Trunking, μια σύνδεση FQDN στο Telnyx, ένα εισερχόμενο trunk στο Plivo ή «Εξωτερικός διακομιστής (SIP URI)» στο Zadarma. Στείλτε εκεί τις κλήσεις του αριθμού σας.
- 5
Επιτρέψτε μόνο τον πάροχό σας (προαιρετικά)
Στο «Επιτρεπόμενες IP παρόχου για εισερχόμενες» καταχωρίστε τις διευθύνσεις IP των διακομιστών σηματοδοσίας του παρόχου σας, ώστε μόνο αυτός να μπορεί να στέλνει κλήσεις στον AI ρεσεψιονίστ σας.
- 6
Δοκιμάστε τη σύνδεση
Πατήστε «Δοκιμή εισερχομένων: καλέστε τώρα τον αριθμό σας» και καλέστε τον αριθμό σας από οποιοδήποτε τηλέφωνο: ο πίνακας ελέγχου δείχνει πότε φτάνει η κλήση. Μετά ξεκινήστε από τον πίνακα ελέγχου δοκιμαστική κλήση στο κινητό σας για να ελέγξετε τις εξερχόμενες.
Ερωτήσεις
Γιατί οι εισερχόμενες κλήσεις δεν φτάνουν στον AI ρεσεψιονίστ;
Τις περισσότερες φορές ο αριθμός δεν έχει ακόμη δρομολογηθεί στη διεύθυνση SIP του Callopero στην πύλη του παρόχου σας ή ο λογαριασμός υποστηρίζει μόνο καταχώριση softphone. Ελέγξτε τη δρομολόγηση και μετά εκτελέστε τη δοκιμή εισερχομένων στην Τηλεφωνία.
Ο πάροχός μου απορρίπτει τις εξερχόμενες κλήσεις. Τι μπορώ να κάνω;
Ορισμένοι πάροχοι περιμένουν το αναγνωριστικό καλούντος στη δική τους μορφή, για παράδειγμα χωρίς + ή ως αριθμό λογαριασμού. Εισαγάγετέ το στο «Αναγνωριστικό καλούντος όπως το περιμένει ο πάροχος» στις ρυθμίσεις της σύνδεσης.
Ποιοι πάροχοι SIP λειτουργούν με το Callopero;
Οποιοσδήποτε πάροχος προσφέρει SIP trunking ή προώθηση σε SIP URI. Για Twilio, Telnyx, Plivo και Zadarma υπάρχουν έτοιμα βήματα στον πίνακα ελέγχου.
Δοκιμάστε δωρεάν τον δικό σας AI ρεσεψιονίστ
30 λεπτά για 3 ημέρες, χωρίς κάρτα. Ή μιλήστε πρώτα με το demo μας.