SIP-trunkinnstillinger for en AI-telefonresepsjonist
Callopero kobles til telefonileverandøren din via SIP-trunking — standardmåten bedriftsnumre kobles til programvare på. Denne veiledningen forklarer hvilke opplysninger du trenger og hvordan samtalene når AI-en. Twilio, Telnyx, Plivo, Zadarma og de fleste andre SIP-leverandører fungerer.
- 1
Sjekk at leverandøren din støtter SIP-trunking
Callopero logger ikke inn som en bordtelefon eller softphone (den bruker ikke SIP-registrering). For å ta imot samtaler må leverandøren din kunne sende samtaler til en SIP-adresse — dette kalles SIP-trunking, en origination URI eller viderekobling til en SIP URI. Kontoer som bare støtter softphone-registrering, kan ikke levere innkommende samtaler til AI-en.
- 2
Samle inn opplysningene fra leverandøren din
Du trenger SIP-serveren (domenet), SIP-brukernavn og passord og telefonnummeret ditt i internasjonalt format. Noen leverandører oppgir også en port (vanligvis 5060), en transport (UDP, TCP eller TLS), en utgående proxy eller et eget brukernavn for autentisering — Callopero har felt for alle disse.
- 3
Legg til tilkoblingen i Callopero
Åpne Telefoni → Koble til telefonien din, velg leverandøren (Twilio, Telnyx, Plivo, Zadarma eller Generisk SIP), skriv inn opplysningene og velg om nummeret brukes til innkommende samtaler, utgående samtaler eller begge. Passordet lagres kryptert og vises aldri igjen.
- 4
Ruter innkommende samtaler til Callopero
Etter lagring viser dashbordet SIP-adressen til Callopero og de nøyaktige trinnene for leverandøren din — for eksempel en Origination URI i Twilio Elastic SIP Trunking, en FQDN-tilkobling i Telnyx, en innkommende trunk i Plivo eller «Ekstern server (SIP URI)» i Zadarma. Send samtalene til nummeret ditt dit.
- 5
Tillat bare leverandøren din (valgfritt)
Under «Tillatte IP-er fra leverandøren for innkommende» oppgir du IP-adressene til leverandørens signaleringsservere, slik at bare leverandøren din kan sende samtaler til AI-resepsjonisten.
- 6
Test tilkoblingen
Klikk «Test innkommende: ring nummeret ditt nå» og ring nummeret fra en hvilken som helst telefon: dashbordet viser når samtalen kommer inn. Start deretter en testsamtale fra dashbordet til din egen mobil for å sjekke utgående samtaler.
Spørsmål
Hvorfor når ikke innkommende samtaler AI-resepsjonisten?
Som oftest er nummeret ennå ikke rutet til SIP-adressen til Callopero i leverandørens portal, eller kontoen støtter bare softphone-registrering. Sjekk rutingen og kjør deretter den innkommende testen under Telefoni.
Leverandøren min avviser utgående samtaler. Hva kan jeg gjøre?
Noen leverandører forventer innringer-ID-en i sitt eget format, for eksempel uten + eller som et kontonummer. Skriv den inn i «Innringer-ID slik leverandøren forventer den» i tilkoblingsinnstillingene.
Hvilke SIP-leverandører fungerer med Callopero?
Alle leverandører som tilbyr SIP-trunking eller viderekobling til en SIP URI. Twilio, Telnyx, Plivo og Zadarma har ferdige trinn i dashbordet.
Prøv din egen AI-resepsjonist gratis
30 minutter i 3 dager, uten kort. Eller snakk med demoen vår først.